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Cyberassurance pour particuliers

La solution Cyberassurance pour particuliers de La Souveraine est une solution clé en main en marque blanche conçue pour couvrir les cyberrisques qui ne sont pas pris en charge par l’assurance habitation. Notre solution propose une couverture pour les cyberévénements, les pertes financières et les services d’intervention en cas d’incident numérique de confidentialité impliquant l’assuré.

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Pourquoi choisir notre solution?

Conçue pour les familles d’aujourd’hui

Conçue pour les familles d’aujourd’hui

Une protection complète contre un large éventail de cybermenaces, avec une couverture qui s’étend à l’ensemble de la maisonnée afin que vos clients puissent rester protégés et connectés en toute confiance.

Intégration sans effort

Intégration sans effort

S’intègre de manière transparente aux polices d’assurance habitation, ce qui permet aux partenaires de Souveraine d’offrir facilement une protection à grande échelle. Des limites et des franchises flexibles vous permettent d’adapter la couverture aux besoins de vos clients.

Tranquillité d’esprit

Tranquillité d’esprit

Une protection proactive contre les cybermenaces, soutenue par un soutien d’experts 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, et une couverture financière pour aider les clients à se remettre rapidement et en toute confiance.

Limites et franchises flexibles

Limites et franchises flexibles

Limites de 10 000 $ à 100 000 $ avec une franchise de 500 $ ou de 1 000 $. Des limites plus élevées pourraient être offertes à certains assurés.

Les cyberrisques font partie du quotidien

Les ménages canadiens sont plus connectés que jamais. Dans la foulée de l’augmentation de l’utilisation du numérique, les risques prennent également de l’ampleur. Les cyberincidents sont de plus en plus fréquents et peuvent avoir des répercussions financières et émotionnelles. 

Une couverture qui change la donne

  • 56 % des Canadiens interrogés ont déclaré avoir été victimes de fraude1.
  • Le Canada occupe le 2e rang à l’échelle mondiale en matière d’attaques de logiciels malveillants2.
  • La fraude au Canada en 2024 aura entraîné des pertes de plus de 638 M$3.
  • Cyberintimidation

    Couverture des frais découlant d’incidents de cyberintimidation, y compris les frais juridiques, les services de counseling et les efforts visant la suppression des contenus préjudiciables en ligne.

    Exemple d’incident : votre enfant est victime de harcèlement en ligne, ce qui entraîne une détresse émotionnelle et nécessite une thérapie. La police couvre les frais de thérapie et les frais juridiques liés à la suppression des contenus préjudiciables en ligne.

  • Cyberfraude

    Remboursement des pertes financières résultant d’attaques d’hameçonnage, d’escroqueries en ligne, de transferts de fonds frauduleux ou de comptes compromis.

    Exemple d’incident : vous êtes victime d’une escroquerie par hameçonnage et divulguez sans le savoir vos coordonnées bancaires, ce qui entraîne des transactions non autorisées. La police couvre les pertes financières et les frais de recouvrement.

  • Menace de cyberextorsion

    Couverture des dépenses découlant de menaces crédibles de cyberextorsion, y compris les demandes de rançon ou d’argent.

    Exemple d’incident : un pirate informatique menace de divulguer des renseignements personnels sensibles à moins qu’une rançon ne soit versée. La police couvre le paiement de la rançon et les frais qui s’y rapportent.

  • Perte de biens numériques

    Remboursement relatif à la perte, à la corruption ou à la destruction de biens numériques découlant d’une défaillance de sécurité de votre appareil ou de celui d’un fournisseur de services.

    Exemple d’incident : une attaque par logiciel malveillant corrompt d’importants fichiers numériques vous appartenant. La police couvre les frais de rétablissement ou de remplacement des biens numériques atteints.

  • Frais pour atteinte à la vie privée

    Couverture des frais découlant d’une atteinte involontaire à la vie privée, y compris les notifications, la surveillance du crédit et les communications requises aux personnes concernées.

    Exemple d’incident : en tant que bénévole pour l’équipe de hockey de l’école de votre fils, vous partagez accidentellement en ligne des données personnelles sensibles des membres de l’équipe, ce qui entraîne une atteinte à la vie privée. La police couvre les frais liés à la notification des personnes concernées et à la fourniture de services de surveillance du crédit.

  • Intervention en cas d’incident numérique de confidentialité

    Mesures d’aide comme des conseils en cybersécurité, la correction de contenus en ligne et des services de relations publiques pour traiter et atténuer les incidents numériques de confidentialité.

    Exemple d’incident : des informations erronées vous concernant sont publiées en ligne, ce qui nuit à votre réputation. La police couvre les frais liés à l’embauche d’une agence de relations publiques pour gérer la crise.

  • Frais liés à une cyberperturbation

    Remboursement des frais liés aux cyberperturbations des systèmes numériques domestiques, y compris les frais de relogement temporaire ou les pertes salariales.

    Exemple d’incident : votre serrure intelligente est piratée, vous empêchant d’intégrer votre domicile. La police couvre les frais de relogement temporaire et les pertes salariales.

  • Vol d’identité

    Mesures d’aide comme des services de récupération d’identité, de soutien juridique et de surveillance continue à la suite d’un vol d’identité.

    Exemple d’incident : votre identité est usurpée et des comptes frauduleux sont ouverts à votre nom. La police couvre les frais de soutien juridique et de services de récupération.

  • Assurance multirisque pour entreprise à domicile

    Couverture des frais découlant de cyberévénements touchant les entreprises à domicile, y compris la fraude, l’extorsion, la perte de biens numériques et les atteintes à la vie privée.

    Exemple d’incident : un courriel d’hameçonnage d’un prétendu fournisseur vous amène frauduleusement à effectuer un paiement. La police rembourse la perte et couvre les frais liés à l’intervention.

Points saillants de la couverture

  • Cyberintimidation
  • Cyberfraude
  • Menace de cyberextorsion
  • Perte de biens numériques
  • Frais pour atteinte à la vie privée
  • Intervention en cas d’incident numérique de confidentialité
  • Frais liés à une cyberperturbation
  • Vol d’identité
  • Assurance multirisque pour entreprise à domicile

Cyberintimidation

Couverture des frais découlant d’incidents de cyberintimidation, y compris les frais juridiques, les services de counseling et les efforts visant la suppression des contenus préjudiciables en ligne.

Exemple d’incident : votre enfant est victime de harcèlement en ligne, ce qui entraîne une détresse émotionnelle et nécessite une thérapie. La police couvre les frais de thérapie et les frais juridiques liés à la suppression des contenus préjudiciables en ligne.

Cyberfraude

Remboursement des pertes financières résultant d’attaques d’hameçonnage, d’escroqueries en ligne, de transferts de fonds frauduleux ou de comptes compromis.

Exemple d’incident : vous êtes victime d’une escroquerie par hameçonnage et divulguez sans le savoir vos coordonnées bancaires, ce qui entraîne des transactions non autorisées. La police couvre les pertes financières et les frais de recouvrement.

Menace de cyberextorsion

Couverture des dépenses découlant de menaces crédibles de cyberextorsion, y compris les demandes de rançon ou d’argent.

Exemple d’incident : un pirate informatique menace de divulguer des renseignements personnels sensibles à moins qu’une rançon ne soit versée. La police couvre le paiement de la rançon et les frais qui s’y rapportent.

Perte de biens numériques

Remboursement relatif à la perte, à la corruption ou à la destruction de biens numériques découlant d’une défaillance de sécurité de votre appareil ou de celui d’un fournisseur de services.

Exemple d’incident : une attaque par logiciel malveillant corrompt d’importants fichiers numériques vous appartenant. La police couvre les frais de rétablissement ou de remplacement des biens numériques atteints.

Frais pour atteinte à la vie privée

Couverture des frais découlant d’une atteinte involontaire à la vie privée, y compris les notifications, la surveillance du crédit et les communications requises aux personnes concernées.

Exemple d’incident : en tant que bénévole pour l’équipe de hockey de l’école de votre fils, vous partagez accidentellement en ligne des données personnelles sensibles des membres de l’équipe, ce qui entraîne une atteinte à la vie privée. La police couvre les frais liés à la notification des personnes concernées et à la fourniture de services de surveillance du crédit.

Intervention en cas d’incident numérique de confidentialité

Mesures d’aide comme des conseils en cybersécurité, la correction de contenus en ligne et des services de relations publiques pour traiter et atténuer les incidents numériques de confidentialité.

Exemple d’incident : des informations erronées vous concernant sont publiées en ligne, ce qui nuit à votre réputation. La police couvre les frais liés à l’embauche d’une agence de relations publiques pour gérer la crise.

Frais liés à une cyberperturbation

Remboursement des frais liés aux cyberperturbations des systèmes numériques domestiques, y compris les frais de relogement temporaire ou les pertes salariales.

Exemple d’incident : votre serrure intelligente est piratée, vous empêchant d’intégrer votre domicile. La police couvre les frais de relogement temporaire et les pertes salariales.

Vol d’identité

Mesures d’aide comme des services de récupération d’identité, de soutien juridique et de surveillance continue à la suite d’un vol d’identité.

Exemple d’incident : votre identité est usurpée et des comptes frauduleux sont ouverts à votre nom. La police couvre les frais de soutien juridique et de services de récupération.

Assurance multirisque pour entreprise à domicile

Couverture des frais découlant de cyberévénements touchant les entreprises à domicile, y compris la fraude, l’extorsion, la perte de biens numériques et les atteintes à la vie privée.

Exemple d’incident : un courriel d’hameçonnage d’un prétendu fournisseur vous amène frauduleusement à effectuer un paiement. La police rembourse la perte et couvre les frais liés à l’intervention.

FAQ

La Cyberassurance pour particuliers aide à réduire l’impact financier et prodigue du soutien à la suite d’événements comme la cyberfraude, la cyberintimidation, le vol d’identité, la cyberextorsion et les atteintes à la vie privée.

Souveraine Sécur Cyber privée vient ajouter aux polices d’assurance habitation et locataire un soutien aux interventions à la suite d’incidents et une couverture pour certaines dépenses et pertes financières découlant de cyberévénements couverts.

La Cyberassurance pour particuliers aide à pallier les lacunes dans les couvertures habituelles à l’égard des cyberrisques. Les partenaires de Souveraine peuvent proposer notre solution comme ajout aux polices d’assurance habitation. Elle est facile à mettre en place et conçue pour fonctionner à grande échelle. Pour en savoir plus, veuillez communiquer avec votre représentant Souveraine.

Ce produit convient bien aux particuliers ayant une présence numérique. Pour obtenir du matériel et des renseignements adaptés aux clients, veuillez communiquer avec votre représentant Souveraine pour accéder à notre Centre de ressources Cyber.

La couverture varie selon le libellé de police et l’option sélectionnée. Veuillez consulter la fiche de produit Cyberassurance pour particuliers pour accéder à tous les détails relatifs à l’assurance et à des exemples d’incidents. 

Les limites disponibles vont de 10 000 $ à 100 000 $. Les franchises débutent à 500 $ et sont aussi offertes en montants plus élevés pour les limites plus importantes. 

Des exclusions et des limitations s’appliquent. Par exemple, la couverture ne s’applique pas aux actes intentionnels ou malhonnêtes, aux incidents préexistants, aux pertes remboursées par une institution financière ou aux activités d’entreprise (sauf si le client se procure l’Assurance multirisque pour entreprise à domicile). Veuillez consulter le libellé de la police pour tous les détails. 

Admissibilité et mise en place

L’admissibilité repose sur le type de police et la situation géographique. La résidence principale de l’assuré doit être au Canada.

L’avenant peut être ajouté sur une nouvelle police ou sur un renouvellement, sous réserve des lignes directrices de souscription.

La couverture est conçue pour protéger l’assuré désigné et les membres de sa maisonnée.

Réclamations et soutien à la suite d’un incident

Les clients doivent déclarer tout incident dès sa découverte pour permettre une intervention et un accompagnement en temps opportun. Veuillez consulter les lignes directrices en cas d’incident dans le centre de ressources pour obtenir des directives plus détaillées.

Les types d’incidents suivants sont notamment couverts : hameçonnage, cyberfraude et escroqueries en ligne, rançongiciels, vol d’identité, cyberintimidation ou compromission d’appareils connectés, sous réserve des dispositions de la police.

Les réclamations sont traitées en vertu de la couverture applicable. Tout impact sur les primes ou le renouvellement peut varier selon la situation.

Tarification et comparaison

Cette solution se veut un ajout abordable aux polices d’assurance habitaion. La tarification repose sur les limites et franchises choisies.

Différents produits de cyberassurance pour particuliers peuvent varier considérablement en ce qui a trait à ce qu’ils couvrent, aux services compris et à la prestation des services d’accompagnement en cas de réclamation. Notre solution Souveraine Sécur Cyber privée est conçue pour offrir une protection large et pratique contre les cyberrisques courants chez les ménages.

Nous sommes là pour vous aider.

Pour en savoir plus sur la solution Cyberassurance pour particuliers de Souveraine, parlez-en avec votre représentant Souveraine.

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